岗位概要: Key Performance Area

·通过创造和维持一种优质的顾客服务、员工发展和企业利益率的文化。

· 维护哈根达斯国际店务部制定的品牌标准。

基本工作职能: Key Job Responsibility 重要的服务承诺责任

· 不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺。

· 表现出对工作、我们提供的产品、我们提供的服务以及哈根达斯品牌的热情。

· 掌握哈根达斯产品的全面知识。

· 恰当的维持良好的顾客用餐环境。

重要的经营责任

· 维持最高标准的道德和诚信。

· 维持个人外表和卫生的最高标准。

· 在得到总公司同意的情况下，确认、建立并执行当地的推销活动，尽可能提高销售额。

· 执行品牌宣传活动。

·适应早晚轮班工作节奏；

周一至周五至少到岗工作3天，能长期（三至七个月）兼职人员优先聘用；

·有较强的学习能力，具有同行业的工作经验佳；

·具有良好的顾客服务意识及沟通技巧；

·踏实稳定的工作心态。

·形象端庄大方；

·性格活泼开朗；

·笑容亲切，亲和力强